在严格管理中体现人文关怀，增强企业凝聚力

在严格管理中体现人文关怀，增强企业凝聚力

——记烟台亚利朗/亚星医疗器械有限公司的企业文化在经营管理中的实践

一个优秀的企业的诞生和存在，是不断战胜对手和自我，持续创新和发展的结果，创新和发展势必以企业和谐为基础，和谐是企业的立足之本，是可持续发展的必备条件，企业失去“和谐”这立足之根本，无益于发展，更会成为企业发展的绊脚石。

和谐的企业主要表现为企业内部的和谐、企业与外部利益相关者的和谐、企业与外部环境的和谐。内部和谐是企业和谐的基础和最重要部分，内部的和谐实质上就是企业员工队伍的和谐和凝聚力。

人文关怀，是时代的要求，是现代文明的要求，人文关怀来自于企业文化。在党的十七大报告中首次提出了“加强和改进思想政治工作，注重人文关怀和心理疏导”之后。烟台亚利朗/亚星医疗器械有限公司就开始尝试“以人为本”，使用“刚柔并济”，即严格管理与人文关怀相结合的管理模式。在管理中把做人“正直”和"以人为本"作为优化管理的先决条件，把促进员工的全面提升作为管理的最终目标，用激励、感召、启发的方法，着力于凝聚人心。影响和带动员工把个人的价值观融入亚利朗和亚星公司的共同理想，与公司同呼吸、共命运、齐发展。达到公司内部和谐的更高境界，对保证生产安全、提高生产效率、提高消费者对产品满意度等方面发挥着积极作用，为公司日后不断发展壮大打下坚实的基础。

关注感受和需求、传递正能量、构建健康精神家园！

人的感受和需求是多层次、多方面的，除了生存需要得到满足之后，身心健康的需求也变得日益迫切。

亚利朗/亚星医疗器械有限公司崔洙镐总经理一贯高度重视消费者在产品使用中感受是否满意、是否有更新的需求，针对消费者最关心、最直接、最现实的问题，始终与代理商和消费者之间保持通畅的交流与沟通，以便及时对公司系列产品进行改进，变革、创新以适应当前的实际需求。

每当崔总经理收到一封封来自全国各地消费者的感谢信时，都会感受到带领公司所有人的劳动付出后、在给予他人的关爱和帮助中获得幸福、自豪。时刻以感恩之心带领企业承担更多的社会责任和义务，发挥企业正能量。崔洙镐总经理倡导公司全体员工及代理商们即使在忙碌的社会生活中勿忘人性之根本“孝道”，弘扬和传承“孝”的美德。生命的繁衍生息，精神的发扬传承，世间万物无不需要正能量，传播正能量，正向感化身边的每一个人，世界将变得更加美好。

作为“无疾长寿”企业理念倡导者崔洙镐总经理，他希望每一个人都能做到“既珍惜生命的存在，更珍惜生命的价值，热爱生命，更热爱真理”让健康乐观、积极向上的动力和情感，成为社会生活中的积极向上的行为。让生活显示出阳光灿烂的健康品质。

以人为本，时刻关注员工健康

自古疾风知劲草，从来板荡见忠诚，庚子新春，一场突如其来的新型冠状病毒肺炎疫情牵动着全国乃至全世界人民的心。随着新型冠状病毒肺炎疫情的全球蔓延，本应热热闹闹的大街小巷，却人影寥寥，人们的内心充斥着紧张与不安。

员工的健康与安全既是公司发展最宝贵的财富，自疫情蔓延以来，公司积极收集、宣传新型冠状病毒肺炎相关知识及新闻动态，提高全员乃是全国各代理商对疫情的认知和防控能力。为有效阻止疫情的传播，公司决定将春节假期延长，期间全体员工电话保持畅通，以便及时了解员工健康状况。

疫情爆发后，总经理崔洙镐以写信的方式慰问公司所有的员工及代理商们，他在信中不忘提醒所有人，告知现在还没有针对新冠病毒的特效药，但所有的专家、医生们提出新冠病毒是可以预防的，就是保持良好的个人卫生，提升免疫力。很庆幸我公司的产品都有发挥运动效果，增强免疫力方面有优势，提示大家在居家防疫的这段时间里，每天坚持使用我公司的系列产品，希望春暖花开时大家都是以健康的姿态相见。

以客户为中心，时刻了解顾客需求共克时艰

面对疫情，公司安排相关人员与各代理商始终保持密切联系，及时传递公司应对疫情的工作安排和部署，通过公司的微信公众号，呼吁大家关注每日官方通报，积极响应政府号召做好科学防疫宣传，正确引导防疫知识，共同做好疫情防控。为了跟代理商共克时艰，崔洙镐总经理在韩国本社积极组织开会商讨新产品研发事宜，为生产未来型新产品做足准备。

在这特别时期，你的心，我的心，全国人民万众一心，你的力，我的力，聚千钧之力，病毒当前，阻止的是疫情扩散，流传开来的是如涓涓溪流般的爱，万众一心，守望相助，我们终将是最后的胜者。